直ちにシステムの電源を止めて、ドライブを切断します。 自分自身でそれ以上何も行わないでください! ドライブを資格のあるデータ復元の専門家に持ち込んでください。 彼らには特殊な装置、ソフトウェア、そして何よりも重要なそのようなドライブを扱うスキルがあります。 このような場合、R-Studio や他のデータ復元ソフトウェアは役に立ちません。 更に、そのようなドライブを変更しようとすると更にあなたのデータを損傷してしまうことになります。 そのような損傷はデータにとって致命的です。
ハードウェアに問題があるときの症状です:
あなたのシステムはデバイスを認識しません、あるいは、異常な名称が表示されます。
SMART 検査プログラムが重大なハードウェアの故障を表示します。
ハードドライブから異常な音がして、起動が非常に遅くなります。
ハードドライブに常に不良ブロックが現れます。
オペレーティングシステムは、削除したファイルをディスク上の空きスペースとして認識します。 そして、動作中に常にデータの読み取りおよび書き込みを行っています。 したがって、オペレーティングシステムが喪失ファイルを上書きしても、それを復元することが可能になります。 最善の方法は、喪失ファイルのあるコンピュータの起動を避けることです。 その替わりに、分解して、喪失ファイルを含むハードドライブを切断して、R-Studio または R-Undelete がインストールされた別なコンピュータに接続します。
コンピュータの分解を避けるには、 R-Studio ユーザーは、R-Studio Emergency または R-Studio Agent Emergency を使用して、R-Studio Network バージョンでネットワーク上でデータを復元します。 詳細は、R-Studio の説明書を参照してください。
どんな場合でも、データ復元ソフトウェアを喪失ファイルが存在するディスク上にインストールすることは避ける必要があります。
喪失ファイルのあるドライブにファイルを復元したり、イメージを書き込んではいけません。
喪失ファイルを含むディスクのイメージを作成して、別なディスクに保存するのはよいアイディアです。 元のデータの事故による破損から守るため、元のディスクの替わりにそのイメージを使ってファイルを復元することができます。 全 R-TT データ復元ユーティリティはイメージを作成します(デモモードでも)。 更に、R-TT データ復元ユーティリティは、すべての R-TT ユーティリティで作成したイメージを理解します。
R-Undelete は、R-Studio のライトバージョンで、経験の少ないユーザーを対象にしています。 ウィザード指向のユーザーインターフェースで、機能が少なくなっています。 しかし、同じ
IntelligentScan 技術を使っており、日常の復元タスクを大抵サポートします。 R-Studio と R-Undelete を
削除解除ソフトウェアページで比較しています。
自動的ではありません。 もしあなたがファイルシステムについてよく知っているのなら、R-Studio 内蔵のテキスト/16 進数エディタを使って破損を分析し、データを復元することができます。 しかし、あなたがファイルシステムのエキスパートでないなら、データ復元の専門家に相談するほうがよいです。
既知のファイルタイプをスキャンすることが非断片化ファイルの復元に役立つこともあります。
そして、覚えておいてください! 重要なデータのバックアップがない場合、パーティション管理ソフトウェアを絶対に使用しないでください。
自動的ではありません。 ハードドライブのデータ構造について深い知識がある場合、R-Studio のテキスト/16 進数エディタで手動で MBR に必要な変更を行うことができます。しかし、あなたが何を行おうとしているのか、あるいは、MBR にどのような影響があるのかについて知っておく必要があります。
R-Undelete または R-Studio ソフトウェアを使って誤って削除したファイルを復元できます。
お使いのシステムのハードドライブに 1 つの論理ディスクしかない場合、コンピュータ(PC1)からハードドライブを取り外して、 R-Undelete または R-Studio がインストールされた別なコンピュータ(PC2)に接続することをお勧めします。 そのハードドライブをスレーブドライブとして接続するか、ハードドライブ-USB アダプタを使用します(USB2.0 互換をデータ転送速度により推奨します)。 ノートパソコンのハードドライブは、PC2 に特別なアダプタを通して接続することもできます。 PC2 上でソフトウェアを実行して、接続したハードドライブ上の喪失ファイルを検索します。
ハードドライブを接続する代替 PC がない場合、R-Studio を次のオプションで実行します:
1. PC2 に R-Studio Emergency Media Creator をダウンロードして、R-Studio Emergency 起動ディスクを作成します。 PC1 を起動ディスクで起動して、R-Studio Emergency を使ってデータを復元します。 R-Studio Emergency は、ファイルプレビューをサポートしないことに注意してください。
2. R-Studio Network をインストールして、R-Studio Agent Emergency Media Creator を PC2 にダウンロードします。 両 PC を同じネットワークに接続するか、直接またはハブ/スイッチで接続します。 R-Studio Agent Emergency Media Creator を実行し、R-Studio Agent Emergency 起動ディスクを作成します。 PC1 を起動ディスクで起動して、PC1 と PC2 間のネットワーク接続を構築します。 ネットワーク上で喪失データを復元します。
ディクス D 上にシステムフォルダがない場合、実行できます。 ディスク C および D は、ハードドライブ上の異なる場所に存在します。 ディスク C 上の変更は ディスク D に影響を与えません。
はい、検出可能です。 当社 R-Undelete Demo をお試しになり、当社ソフトウェアがごみ箱から削除されたファイルを検出できるかどうかを確認してください。 通常、ごみ箱に移動したとき、ファイル/フォルダ名は失われることに注意してください。 検出されたフォルダ/ファイルに日付/サイズを確認してください。 どのファイル/フォルダを操作すべきかがわかります。 Windows オペレーティングシステムでの削除されたデータを扱う方法です。
あなたが、新しいディスク上にオペレーティングシステムをインストールしていたり、新しいファイルを書き込んでいない限り、可能です。 古いディスクのあったハードドライブをスキャンして、認識されたパーティションから検出します。 黄色に表示されるものの中にある可能性が高いです。
赤い十字アイコンは、ファイルが意図的に削除されたことを表します。 赤い十字のないファイルは、ディスク上に存在するか、存在していました。 それらは、ファイル構造の破損によりシステムから喪失しました(特に認識されたパーティション上)。
異常はありません。 R-Studio は、システムがロックされている場合でも目的の場所にコピーします。
実際に R-Studio は、システム内に現れたすべてのファイル名を表示します。 何らかの理由で変に名称が変更されている場合は、手動で名称を変更する必要があります。
『$$$Folder58448』の様なフォルダ名は、 ディスク上にフォルダ自身は見つかっていませんが、参照が見つかったことを意味します。 例えば、『My documents』、『Work』、『Photos』フォルダが見つかり、親フォルダがあり、ディスク上の実際の説明が見つからない場合、その名称は不明で、『$$$Folder58448』として表されます。 おそらく、そのフォルダの説明がスキャン範囲外にあったと考えられます。スキャン範囲を広げるか、ディスク全体をスキャンしてください。 これで解決しない場合、フォルダの説明が上書きされている可能性が高いです。
それらのパーティションからファイルを復元できる可能性があります。 緑色のパーティションにはすべてのファイルが保持されている可能性が高く、黄色のパーティションは可能性低くなり、赤色のパーティションは最悪の状態です。しかし、全体を参照することは意味のあることです。
ハードドライブを、そのコンピュータから R-Studio/R-Undelete をインストールした別のコンピュータに接続する必要があります。
For R-Studio ユーザーの場合: R-Studio Emergency 起動ディスクを使用するか、R-Studio Agent Emergency 起動ディスクを使用して、ネットワーク上でファイルを復元します。
詳細は、説明書
R-Studio Emergency を使用した緊急ファイル復元 および
ネットワーク上での緊急ファイル復元を参照してください。
Windows 2000/XP/2003/Vista/2008/Win7/Win8 では、R-Studio は、ホストオペレーティングシステムで見えるすべてのハードドライブと論理ディスクからファイルを復元します。
Windows 95/98/ME では、R-Studio は、ホストオペレーティングシステムで見えるすべてのハードドライブと論理ディスクと Windows プロテクトモード I/O サブシステムで正常にアクセスできるすべてのハードドライブからファイルを復元します。
また、R-Studio ネットワーク版は、R-Studio Agent または R-Studio Agent Emergency が稼働しているリモートコンピュータのディスクからファイルを復元します。
Windows 2000/XP/2003/Vista/2008/Win7/Win8 オペレーティングシステム上では、R-Studio は、最大 32,000 文字のファイル名のファイルをその国のエンコーディングで復元します。
Windows 95/98/ME 上では、復元ファイルのファイルパスは最大 255 文字に制限されます。 ファイル名のエンコーディングは、現在 Windows に設定されている言語に制限されます。 その他の文字エンコーディングのファイルも復元されますが、ファイル名は Windows の制限に適合するように変更されます。
お使いのオペレーティングシステムでアクセス可能なデバイス上です。 復元されるファイルは、ネットワーク共有を示す UNC パス(例えば、\\myserver\myshare)で保存されます。 復元パスを Windows 標準のディレクトリダイアログまたは手入力で選択します。 復元ファイルが保存されるドライブのファイルシステムは NTFS ファイルの拡張復元情報に制限されることに注意してください。
はい、しかし、いくつかの HFS 属性が、ファイルを FAT に保存するときに失われます。NTFS ディスクがよりよい選択です。
R-Studio は、復元されたデータに対して何かを書き込むことはありません。 R-Studio には、ハードドライブ上にデータを書き込める 16 進エディタがあることに注意してください。
この場合、『スキャン』ダイアログボックスで、[追加ファイルの検索] チェックボックスを選択します。 通常、フラッシュメモリ内の写真は断片化されていないので、『追加ファイルの検索』で検索できます。
いいえ、それはできません。 各ファイルは、同じフォルダの残りのファイルが正常に復元できた場合でも別々に扱われます。 残念ながら、復元する各ファイルをプレビューで確認する必要があります。 R-Studio のヘルプで、そのファイルタイプをプレビューできることを確認してください(R-Studio 拡張ビュワーモジュールも参照してください)。
パーティションタイプのプロパティを参照するにはプロパティタブを確認してください。
残念ながら、できません。R-Studio はソフトウェアソリューションで、全ストレージデバイスが BIOS で認識され、データにアクセスできる必要があります。
はい。 しかし、UDF および ISO-9660 (CDFS)は、R-Studio でサポートされないので、既知のファイルタイプが検索され、復元されます(しかし、ファイル名はありません)。
おそらく、暗号化をサポートしない FAT ファイルシステムにファイルを復元しようとしています。 これらのファイルは、元のユーザー権限で、元のシステム上で有効です。
いいえ、元のハードドライブ上で R-Studio を使用する必要があります。 新しいハードドライブには、元のハードドライブからファイルをコピーする以前には復元が必要なデータがありません。
いいえ、R-Studio は、ファイルをそのままで復元します。 ファイルが暗号化されている場合、復号化を行わないソフトウェアを使用する場合、ファイルを復号化する必要があります。
スキャン中に、R-Studio は、ディスク上に存在した全ファイルシステムが検索しようとします。 また、特定のファイルタイプに典型的なそれらのファイルの特性によって失われたファイルを見つけようとします。 それにより、スキャン処理に長時間かかります。
NTFS ディスクをスキャンする場合、それには 2 つの MFT テーブルがあります。 1 番目はディスの最初で行い、2 番目はディスクの真ん中で行います。 ディスクの 5 ~ 10% を過ぎている場合、スキャンをキャンセルできます。 この場合、R-Studio でこのディスクのファイル構造を再構築します。
検索するファイルシステムがわかっている場合、スキャンダイアログ上の『ファイルシステム』をスキャンする前にこれをそのままにしておきます。 追加ファイル検索を無効にするか、それらを残しておきます。また、『プロパティ』タブ上の I/O 試行回数を 1 に設定します。
Windows エクスプローラ で CD メディアのファイルシステムを確認します。 R-Studio はサポートしますか。
いいえ、R-Studio は低レベルでオブジェクトをスキャンします。 スキャンは、指定したフォルダまたはファイルよりも、ハードドライブ上に存在するか、または存在したファイルシステムを検索しようとします。 スキャン後、検索コマンドまたはマスクコマンドを使用できます。
ディスクのスキャン情報だけを使用してデータを復元することはできません。 ディスクも必要です。 スキャン情報は、ディスク上のデータ構造に関する情報であり、データ自身ではありません。 ディスクをスキャンする必要はありません。スキャン情報を読み込むだけです。 時間を節約できます。
R-Studio を -flush スイッチを使ってコマンドラインから起動します。 これにより、ログおよびスキャン情報から一行ごとに情報を消去しますが、処理は著しく遅くなります。
R-Drive Image は、2 種類のイメージを作成します。 既存データのみのイメージファイルを作成し([イメージオプション] -> [実データのみのバックアップ])またはオブジェクト全体の正確なコピーを作成します([イメージオプション] -> [セクタバックアップでのセクタ])。 1 番目のイメージタイプは、削除したファイルを復元する際に使用できません。 セクタごとバックアップを作成する必要があります。
R-Studio は、イメージングソフトウェアというよりむしろ復元ソフトウェアです。
圧縮されたイメージを作成し、当社 R-Drive Image を使用して復元します。 イメージが圧縮されていない場合、R-Studio に内蔵の 16 進数エディタを使用してイメージを復元できますが、パーティションジオメトリを調整することはできません。
新しいバージョンでは、R-Studio イメージを、別な当社ソフトウェア R-Drive Image から使用して別なハードドライブに復元することができます。 つまり、そのようなイメージをサポートするバージョンで R-Studio イメージを作成した場合、R-Drive Image が必要になります。
R-Studio は、ユーザーごとではなく、マシンごとにライセンスされます。したがって、ソフトウェアが一度インストールされ登録された場合、ソフトウェアと別な PC に移行することはできません。
しかし、スレーブドライブのようなハードドライブ(直接またはノートパソコン用ハードドライブのアダプタを経由する)を R-STUDIO がインストールされた PC に接続して、喪失データを復元することができます。 これは、R-Studio をインストールした PC をデータ復元ステーションとして使え、また、取付または接続するハードドライブに制限がないことを意味します。
データ復元サービス会社または個人には、R-Studio Technician ライセンス
https://www.r-studio.com/Data_Recovery_Technician.shtml をお勧めします。
以下に従ってください:
1. 次のレジストリ―キーを削除します:
HKEY_CURRENT_USER\Software\R-TT
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\R-TT
2. 手動で R-Studio のフォルダ(デフォルトは C:\Program Files (x86)\R-Studio\)を削除します。
3. R-Studio を再インストールします。
4. 起動します。
5. うまくいかない場合は、次のスイッチでコマンドラインから起動します
-debug -log file_name
6. それでもうまくいかない場合は、rs_un.bin を rs_un.exe に名前を変えて、再度起動します。
エラーコード 801 は、このファイルはパーティションを超えて拡張していることを意味します。 スキャン後、間違ったパーティションを選択したか、パーティション上で重大なデータ喪失があったかのいずれかです。
R-Studio がファイルを見つけ出しても、全ファイルパスを見つけられない場合があります。 そのようなファイルを見つかったフォルダに追加します。 ファイルをそこで検索するのがよいアイディアです。 それでもうまくいかない場合は、全ディスクを検索してファイルを検索してください。 (R-Studio ヘルプ -> R-Studio を使用したデータ復元 -> 基本ファイル復元 -> ファイルの検索)。
Linux ドライブを Windows コンピュータに接続し、R-Studio を使ってファイルを復元する必要があります。 システムがドライブを認識できない場合でも、R-Studio はアクセスします。 Linux コンピュータを R-Studio Agent Emergency 起動ディスクで起動して、R-Studio ネットワーク機能を使ってネットワーク上でデータを復元することもできます。
明らかに、あなたは ファイルサイズ 4GB の制限のある FAT32 ファイルシステムのディスクにファイルを保存しようとしています。 この場合、NTFS ファイルシステムのディスク上にイメージを保存するか、イメージファイルを 4GB 未満に分割します。 R-Studio でイメージを開いて、仮想ボリュームを作成し、元のディスクのように処理を行います。
ハードドライブ上で常に不良セクタが現れる場合、ドライブのイメージを作成します。 イメージを開いて、元のハードドライブのようにファイル復元を行います。
ファイルの MFT レコードには、いくつかの自己検証値が含まれています。 それらの一つは『fixup』として知られています。 したがって、MFT レコードが破損している場合、次の警告が表示されます:
[FileId: XX] Fixup out of bounds
[FileId: XX] Fixup XX is XX, but should be XX
これらは致命的なエラーです。 これらは、ファイルに対するファイルシステム情報が上書きされたことを意味します。 その場合、ファイルを復元できない危険性があります。
R-Studio は、圧縮ファイル、代替データストリーム、暗号化ファイル、ファイルセキュリティおよび拡張ファイル属性の復元をサポートします。 R-Studio が、ディスク上のオペレーティングシステムおよびファイルシステムをホストする場合、特別な拡張情報をサポートするファイルを保存します。 あるいは、拡張情報は、別なファイルとして復元され、拡張子が拡張情報であること示します。 以下が、復元先ドライブのホストするオペレーティングシステムとファイルシステムのクイックリファレンスです。
拡張された情報 |
必要なホストオペレーティングシステム |
必要なターゲットドライブのファイルシステム |
暗号化ファイル |
Windows 2000 または XP |
NTFS |
代替データストリーム |
Windows NT、2000 または XP |
NTFS |
ファイルセキュリティ |
Windows NT、2000 または XP |
NTFS |
拡張されたファイル属性 |
Windows NT、2000 または XP |
NTFS または FAT |
2 つの原因があります。 一つ目は、実際のフォルダ/ファイル構造と既知のファイルタイプ(署名により検索)の両方でファイルを復元しているからです。 事実、2 倍のファイルが復元されるので、2 倍のサイズのファイルが復元されます。 一つだけの復元方法(ファイルシステムから、または、既知のファイルタイプから)を選択することができますが、復元できるファイル数を減らす可能性があります。
二つ目は、ファイルシステムが破損し、R-Studio がファイルサイズを正しく決定できないので、実際のサイズより大きくなる場合です。
問題は、Windows 7 に接続されていた NTFS ディスクを Windows XP または Vista で再フォーマットされた NTFS ディスクを Windows 7 に接続すると、Windows 7 は自動的に $MFT ファイルをデフォルトサイズの 256KB に拡張し、以前のファイルシステムの $MFT ファイル内のすべてのファイルレコードを効率的にワイプします。 ファイルレコードが $MFT ファイルで 1KB を占め、最初の 27 システムファイルがある場合、以前のファイルシステムでは 229 ユーザーのファイルが失われる可能性があります。 それに比較して、XP は 5 ユーザーのファイルをワイプする 32KBの $MFT ファイルを作成し、Vista は、37 ユーザーのレコードをワイプする 64KB の $MFT ファイルを作成します。
これらのファイル対応は、既知のファイルタイプ(ファイル署名による)に対するスキャンを使用してのみ復元できます。
残念ながらできません。このケースでは、データ復元ソフトでは対応できません。
いいえ。あなた自身で正しいファイル順を見つける必要があります。 さらに、ブロックサイズとオフセットを正しく指定する必要があります。 テストとして、RAID のブロックサイズより大きいファイルを選択して、プレビューしてください。 プレビューが正常な場合、RAID が正しく構築できています。
ファイルサイズはブロックブロックサイズ*(全ディスク数-パリティディスク数)より大きい必要があります。
次の文書に RAID パラメータに関する有用な情報が記載されています。
RAID パラメータの検索
実際に故障したディスクの替わりに『喪失ディスク』オブジェクトを作成することを忘れないでください。 オブジェクトは R-Studio にこの RAID5 構成には 4 つのドライブがあり、2 番目のディスクがないことを伝えています。
はい、可能です。 R-Studio で見ることが可能なオブジェクト(実ハードドライブまたはイメージ)から仮想 RAID を作成することができます。 このケースでは、3 つの実ハードドライブと 1 つのイメージで構成された仮想 RAID になります。 仮想アレイに追加する前に R-Studio でイメージを開く必要があります。
R-Studio で対応できる場合もあれば、対応できない場合もあります。 NAS デバイス上では R-Studio または R-Studio Agent を直接実行できません。 R-Studio インストールされたコンピュータにディスクを接続して、データをいつもの方法で復元する必要があります。 NAS デバイスは、Linux、FreeBSD、または他の UNIX のようなオペレーティングシステムで実行されていることに注意してください。 これは、UNIX タイプのファイルシステムを使用していることを意味します。 すべてが R-Studio でサポートされている訳ではありませんが、既知のファイルタイプでスキャンしてファイルを復元します。 R-Studio ヘルプ -> R-Studio を使用するデータ復元 -> 高度なデータ復元 -> ディスクスキャン -> 既知のファイルタイプの詳細 を参照してください。
R-Studio は、マップされたネットワークドライブ上の復元に対して全データにアクセスできるわけではありません。 R-Studio Agent のみがその様なデータにアクセスできます。
R-Studio Emergency および R-Studio Agent Emergency は、異なるカーネルをベースにしており、多くのハードウェアをサポートします。 おそらく、R-Studio Emergency を使って復元されたファイルをとネットワークドライブに復元すればよいと思います。
はい、可能です。 あなたの Windows コンピュータ上で R-Studio Agent Emergency 起動ディスクを作成し、両コンピュータをネットワーク上で接続し、Mac コンピュータを R-Studio Agent Emergency 起動ディスクで起動し、ファイルをネットワーク上で復元します。
この方法を Intel または PowerPC 上で起動する Windows、Mac、UNIX、および Linux オペレーティングシステムに対して利用できます。
2 つの可能性のある原因があります:
1. いわゆる『怠惰な書込』効果です: ファイル(特に小さいファイル)を保存するとき、Windows は直ちにそれをディスクに書き込みません。 代わりに、コンピュータメモリ内のディスクキャッシュにそれを置いて、都合のよいタイミングでディスクに書き込みます。 この間、システムとプログラムはキャッシュを通してファイルにアクセス可能です。 ファイルが実際にディスクに書き込まれる前に削除してしまった場合、Windows はディスクキャッシュからそのファイルを削除してしまい、ディスクに書き込むことはありません。 R-Studio (および他のデータ復元ソフトウェア)は、ディスクキャッシュを介さずに直接ディスクからデータを読み込むので、そのようなファイルを見つけることはできません。 更に、ディスクからファイルを削除した場合、削除はディスクキャッシュに格納され、直ちにディスクに反映されません。 この場合、R-Studio (および他のデータ復元ソフトウェア)は、そのファイルをディスク上で未削除として検出します。
この様な混乱を避けるため、次のテスト手順を実行します:
1. ディスク上に新しいファイルを作成して、保存します。
2. システムを再起動します。 再起動中に Windows は、ファイルに対して行われた変更をディスクに保存します。 または、システムを再起動せずにディスクキャッシュフラッシュユーティリティで変更を保存します。
3. ファイルを削除します。
4. もう一度、システムを再起動してファイル削除を保存します。 または、ディスクキャッシュをフラッシュします。
5. R-Studio または R-Undelete を使用してファイルを復元します。
外部ディスクをテストに使用する場合、システムを再起動するかわりに『ハードウェアの安全な取外し』アイコンを使うことができます。
2. 別なファイルが NTFS でフォーマットされたディスクに保存される場合、ファイルの MFT レコードは上書き(再利用)されます。 これは、短期間にファイルの作成、保存、削除が行われたときに稀に発生することがあります。 しかし、ディスクが一杯に近い場合、起こる可能性が高くなります。 この場合、Windows は ディスクの MFT 領域にサービスファイルを書き込む必要があり、常にディスクに対して書込み/読込みが行われます。 このケースにおいては、ファイルデータはディスク上に残るので、既知のファイルタイプのスキャン中に検出することができます。 この場合、ファイル名は復元されないことに注意してください。 R-Studio は、12345 の様な仮のファイル名を使用しますので、適切なファイルタイプに置き換えてください。 また、ファイルが十分に小さい場合(1KB 未満)、Windows は MFT 内にそれを格納するので、MFT レコードが上書きされた場合、復元できなくなります。
いいえ、R-Mail は、既存 pst ファイルから喪失または削除されたメールを復元するメール復元プログラムです。 削除された pst ファイルを検出するにはファイル復元ツールが必要です。 R-Studio デモおよび追加 R-Studio 拡張ビュワーを使用してください。 削除された pst ファイルを検出し、プレビューする必要があります。
いいえ、Yahoo メールおよびその類似メールは、Yahoo メールサーバー上にあります。 テンポラリ IE ページ内(またはお使いのインターネットブラウザ)であなたの Http ページを検索するか、Yahoo 技術サポートチームに問い合わせてください。
はい、このケースには対応できます。 もちろん、削除後時間が経過すればするほど、復元の可能性は小さくなりますが、実行する価値はあります。 復元を試みることが唯一の答えです。 R-Mail をダウンロードして、実行してください。 このデモプログラムでメールを検出し、プレビューすることができます。
はい、可能です。 次の方法で実行可能です: メールメッセージを一つずつ開いて、エクスポートして、インポートします。 これらの操作実行に関する詳細な情報は、R-Mail のヘルプを読んでください。
正常なメールファイル(dbx または pst)に検出と基本復元の実行が、あなたのできるすべてです。もう一度、あなたが作業していたメールファイルを確認してください。
通常、メールメッセージか検出され、復元された場合、添付ファイルも利用可能になります。 もう一度、復元を試みてください。
すべて(または必要な)メッセージを空のフォルダにメールファイルとして保存するだけです。Windows エクスプローラですべてを選択し(Ctrl+A)、Outlook Express 画面の必要なフォルダにドラッグし、ドロップします。
はい、可能です。 R-Excel で、Excel スプレッドシートを修復し、Microsoft Excel で開きます。
はい、可能です。 R-Word で、Word 文書を修復し、Microsoft Word で開きます。
時々、 R-Studio Emergency および R-Studio Emergency Agent の起動ディスクで、Windows 8 を搭載したコンピュータを起動できない場合があります。 コンピュータは、Microsoft からの Windows 8 ハードウェア認証に準拠するために、いわゆる「セキュアブート」手順を使用する必要があるので、この問題が発生します。 簡単に説明するなら、この手順により、コンピュータが適切なデジタル署名でデジタル署名されていないオペレーティングシステムでブートされるのを防ぐことができます。 「セキュアブート」は、ブートキット、ウイルス、トロイの木馬、および、その他の悪意のあるソフトウェアによるブートセクタの不正な変更を防止するために要求されています。 現在まで、Windows 8、Windows Server 2012、および、選択された Linux ディストリビューションのみが、この機能をサポートしています。 また、副作用として、ほとんどの LiveCD、レスキューディスク(R-Studio および R-Drive Image を含む)、および、他の OS に実行を防ぎます。
おそらく、Windows 8 ハードウェア認証の他の要件により、ユーザーは、セキュアブート手順を無効にすることができます。 これらの設定は、ブートオプションの下のシステム BIOS を通して行うことができます。 一般的に、これらのオプションでレガシーサポートを有効にすることは十分です。しかし、時々、追加操作が必要になる場合があります。 セキュアブートの有効化/無効化についての詳細は、お使いのシステムのマニュアルを参照してください。
セキュアブートが無効になっている場合、R-Studio Emergency および R-Studio Emergency Agent 起動ディスクを使ってコンピュータを起動することが可能になるはずです。
Windows 8 および Server 2012 は、セキュアブート機能が有効になっていないと正常に起動しないので、起動ディスクを使用した後で、この機能を無効化する必要があることに注意してください。