Apague su sistema inmediatamente y desconecte la unidad. ¡NO HAGA NINGUNA MANIPULACIÓN CON ELLA POR SU PROPIA INICIATIVA! Lleve la unidad a los profesionales calificados de recuperación de datos. Ellos tienen equipamiento especial, programas y, lo que es más importante, conocimientos necesarios para trabajar con tales unidades. Ni R-Studio, ni otro software de recuperación de datos le ayudará en este caso. Más, cualquier manipulación con tal unidad seguramente causará más daños de sus datos. Muy a menudo estos daños resultan ser mortales para ellos.
Síntomas que indican que el disco duro tiene problemas a nivel de hardware:
Su sistema no reconoce más el dispositivo o el último aparece bajo un nombre raro.
Los programas que examinan SMART indican que se han producido fallos graves de hardware.
El disco duro produce ruidos raros, chasquido, se pone en marcha muy lentamente.
Bloques dañados aparecen constantemente en su disco duro.

El sistema operativo trata los archivos eliminados como si fueran un espacio libre de disco y durante su funcionamiento realiza constantemente operaciones de lectura y escritura de datos. De esa manera, siempre existe la probabilidad de que sus archivos perdidos puedan ser sobrescritos y su recuperación pueda ser imposible. Por lo tanto, la mejor práctica sería evitar el inicio de su ordenador con archivos perdidos. En su lugar, ábralo, desconecte el disco duro con archivos perdidos y conéctelo a un otro equipo que tiene instalado R-Studio o R-Undelete.
Para no desensamblar el ordenador, los usuarios de R-Studio pueden utilizar R-Studio Emergency o R-Studio Agent Emergency y la función de recuperación de datos por la red de R-Studio Network. Véase la documentación de R-Studio para más detalles.
En cualquier caso, evite la instalación de software de recuperación de datos en el disco donde se encuentran los archivos perdidos.
No recupere archivos ni escriba imágenes en el disco que contiene archivos eliminados.
También es una buena idea crear una imagen del disco con archivos perdidos y guardarla en un otro disco. Puede utilizar estas imágenes para recuperar sus archivos en lugar de hacerlo en el disco de origen preservando de este modo sus datos originales contra daños accidentales. Todas las herramientas de recuperación de datos de R-TT (aun las de prueba) crean y procesan tales imágenes. Más, todas las imágenes creadas por las herramientas de recuperación de datos de R-TT son compatibles con cualquier herramienta de R-TT.

R-Undelete es una versión ligera de R-Studio orientada a los usuarios menos experimentados. El programa tiene una interfaz de usuario basada en asistentes y el conjunto más pequeño de características. Sin embargo, la herramienta utiliza la misma tecnología de Escaneo inteligente y puede cumplir con la mayoría de tareas cotidianas de recuperación de datos. Puede comparar R-Studio y R-Undelete en la página de Software de recuperación.

No automáticamente. Si tiene conocimientos profundos de sistema de archivos, puede usar el editor de texto/hexadecimal integrado en R-Studio para analizar los daños y recuperar datos. Pero si usted no es un experto en sistemas de archivos, mejor consultarse con un profesional de recuperación de datos.
A veces el escaneo de Tipos de archivos conocidos puede ayudar a recuperar archivos no fragmentados.
¡Pero acuerde! NUNCA utilice un software de administración de particiones si no ha guardado previamente una copia de todos sus datos importantes.

No automáticamente. Si tiene conocimientos profundos de la estructura de datos de un disco duro, puede realizar cambios necesarios en MBR a mano con el editor de texto/hexadecimal de R-Studio, pero debe estar completamente seguro de lo que hace, ya que puede dañar MBR.

Puede utilizar R-Undelete o R-Studio para recuperar archivos eliminados accidentalmente.
Si tiene sólo una partición lógica en su disco duro de sistema, le recomendamos que desconecte el disco duro del ordenador (PC1) y lo conecte a otro equipo (PC2) que tiene instalado R-Undelete o R-Studio. Debe añadir el disco duro como un disco secundario o utilizar un adaptador HDD-a-USB (se recomienda uno compatible con USB2.0 para garantizar mayor velocidad de transferencia de datos). Un disco duro de portátil también se puede conectar a PC2 mediante un adaptador especial. Después ejecute el programa en el PC2 y busque los archivos pedidos en el disco duro conectado.
Si no tiene un otro ordenador para conectar la unidad, debe usar sólo R-Studio con las siguientes opciones:
1. Descargue a PC2 R-Studio Emergency Media Creator y cree un disco de inicio de R-Studio Emergency. Inicie PC1 con el disco de inicio y recupere los datos mediante R-Studio Emergency. Por favor, tenga en cuenta que R-Studio Emergency no tiene función de vista previa.
2. Instale R-Studio Network y descargue R-Studio Agent Emergency Media Creator a PC2. Conecte ambos equipos en una red, directamente o a través de un concentrador/conmutador. Ejecute R-Studio Agent Emergency Media Creator y cree el disco de inicio de R-Studio Agent Emergency. Inicie PC1 con el disco de inicio y establezca una conexión de red entre PC1 y PC2. Recupere los datos perdidos a través de la red.

Si no hay carpetas de sistema en el disco D, entonces sí, puede. El disco C y el disco D están ubicados en distintos lugares del disco duro. Cualquier cambio en el disco C no afecta nada en el disco D.

Sí, puede encontrarlos. Puede probar nuestra versión de prueba de R-Undelete y comprobar si nuestro programa puede encontrar archivos eliminados de la papelera. Por favor, tenga en cuenta que archivos/carpetas normalmente pierden sus nombres originales una vez trasladados a la papelera. Compruebe la fecha y/o tamaño de los archivos/carpetas encontrados. Esto le puede ayudar comprender con qué archivo/carpeta está trabajando. Así es cómo se eliminan los archivos en el SO de Windows.

Probablemente sí, si no ha instalado un sistema operativo o no ha grabado nuevos archivos en el disco nuevo. Escanee el disco duro donde estaban los discos antiguos y búsquelos entre las particiones reconocidas. Lo más probable que estén entre los discos amarillos.

Una cruz roja en el icono significa que el archivo ha sido eliminado intencionadamente. Los archivos sin cruz roja son aquellos que existen o existían el disco. Puede que estos archivos se hayan perdido en el sistema debido a un fallo de estructura de archivos (especialmente cuando ellos han sido encontrados en una partición detectable).

Nada malo. R-Studio los copiará en el lugar de destino, aun si ellos han sido bloqueados por el sistema.

Actualmente R-Studio muestra todos los nombres de archivos tal como aparecen en el sistema de archivos. Si por alguna razón ellos han sido nombrados de una manera extraña, deberá renombrarlos manualmente.

Nombres de carpetas, como '$$$Folder58448', significan que la carpeta en sí no ha sido encontrada en el disco, sólo algunas referencias a ella. Por ejemplo, carpetas 'Mis documentos', 'Trabajo', 'Fotos' han sido encontradas y tienen una carpeta padre cuya descripción no ha sido encontrada actualmente en el disco, por lo tanto su nombre se desconoce y se representa como $$$Carpeta58448'. Es posible que la descripción de tales carpetas simplemente esté fuera del área de escaneo. Intente ampliar el área de escaneo o escanear el disco entero. Si esto no le ayuda, lo más probable que la descripción de la carpeta está sobrescrita.

Posibilidades de recuperación de archivos de aquellas particiones. Las particiones verdes son aquellas que probablemente contienen todos los archivos, las amarillas tienen menor probabilidad de contener todos los archivos y las rojas tienen muy poca probabilidad, pero todavía se puede navegar por ellas.

Debe conectar el disco duro de su ordenador a un otro que tiene instalado R-Studio/R-Undelete.
Para los usuarios de R-Studio: Puede también utilizar el disco de inicio de R-Studio Emergency o el disco de inicio de R-Studio Agent Emergency y recuperar sus archivos a través de la red.
Lea nuestros artículos Recuperación urgente de archivos mediante R-Studio Emergency y Recuperación de datos urgente por la red para saber más.

Bajo Windows 2000/XP/2003/Vista/2008/Win7/Win8, R-Studio recupera archivos de todos los discos duros y discos lógicos que se pueden detectar por el sistema operativo del equipo.
Bajo Windows 95/98/ME, R-Studio recupera archivos de todos los discos lógicos que se pueden detectar por el sistema operativo del equipo y de todos los discos duros correctamente accesibles por el subsistema de E/S del modo protegido de Windows.
La edición de red de R-Studio también recupera archivos de discos de ordenadores remotos, si ellos tienen iniciados R-Studio Agent o R-Studio Agent Emergency.

En los sistemas operativos de Windows 2000/XP/2003/Vista/2008/Win7/Win8 R-Studio recupera los archivos con nombres de hasta 32000 caracteres de largo y nombres originales de archivos de cualquier codificación nacional.
En Windows 95/98/ME existe limitación de 255 caracteres para el tamaño de las rutas de archivos recuperados. La codificación de nombres de archivos está limitada por el idioma actualmente establecido en Windows. Archivos con otra codificación de caracteres también serán recuperados, pero sus nombres serán cambiados para ajustarse a las limitaciones de Windows.

En cualquier dispositivo accesible por su sistema operativo. Los archivos recuperados se pueden guardar también en un espacio compartido en la red por la ruta especificada según UNC (como \\myserver\myshare). Puede seleccionar la ruta de recuperación en el diálogo estándar de directorios de Windows o introducirla manualmente. Por favor, fíjense en que el sistema de archivos del disco en el cual se van a guardar los archivos recuperados puede limitar la recuperación de la información extendida de archivos NTFS.

Sí, pero en caso de guardar en FAT puede perder algunos atributos de HFS. In disco NTFS sería la mejor opción.

R-Studio nunca escribe algo en el objeto desde el cual recupera sus datos. Note que R-Studio tiene un editor HEX que se puede configurar para permitir la escritura de datos en el disco duro.

En este caso, por favor, seleccione la casilla de verificación Archivos encontrados aparte en el cuadro de diálogo de Escaneo. Normalmente todas las imágenes en una memoria flash no están fragmentadas y se pueden encontrar en Archivos encontrados aparte.

No. Cada archivo se debe tratar individualmente, aun si el resto de archivos de la carpeta se pueden recuperar con éxito. Desafortunadamente, cada archivo que desea recuperar se debe comprobar o visualizar previamente. Por favor, consulte la ayuda de R-Studio para asegurarse de que se puede obtener una vista previa del archivo por el programa (véase también el modulo R-Studio Extended Viewer).

Puede ver la ficha de Propiedades para saber el tipo de partición.

Desafortunadamente, no. R-Studio es una solución de software y todos los dispositivos de almacenamiento se deben reconocer por BIOS para acceder a sus datos.

Sí. Pero desde que R-Studio no admite UDF e ISO-9660 (CDFS), sólo tipos de archivos conocidos se pueden encontrar y restablecer (aunque sin nombres de archivos).

Probablemente está intentando recuperar archivos al sistema de archivos FAT que no admite cifrado. De todas formas, estos archivos serán válidos en el sistema original con credenciales de usuario original.

No, debe utilizar R-Studio en el disco duro original. El disco duro nuevo no contiene datos necesarios para recuperar sus archivos antes de copiarlos desde el origen.

No. R-Studio recupera archivos tal como son. Si sus archivos fueron cifrados, necesita descifrarlos mediante el programa que los había cifrado.

Durante el escaneo R-Studio intenta detectar todos los sistemas de archivos que nunca han existido en el disco. El programa también trata de encontrar archivos perdidos por sus características típicas. Por lo tanto el proceso de escaneo lleva mucho tiempo.
Si escanea un disco NTFS, el último tiene dos copias de su tabla MFT. La primera se encuentra al principio del disco, la otra en el medio del disco. Puede cancelar el escaneo cuando este pase 5-10% del disco. En este caso, lo más probable que R-Studio sea capaz de reconstruir la estructura de archivos de este disco.

Si sabe qué sistema de archivos está buscando, antes de escaneo indíquelo en el campo "Sistemas de archivos" del diálogo de Escaneo. Puede también deshabilitar Archivos encontrados aparte o dejar sólo aquellos que le interesan. Compruebe también que Pruebas de E/S en la ficha de Propiedades tiene valor 1.

Compruebe el sistema de archivos de CD en el Explorador de Windows. ¿R-Studio lo admite?

No, R-Studio escanea los objetos en el nivel bajo. Durante el escaneo la herramienta trata de encontrar cualquier sistema de archivos que existe y/o existía en su disco duro, y no una carpeta o archivo específico. Debe utilizar el comando Buscar o Enmascarar después de escaneo.

No puede recuperar datos usando sólo la información de escaneo de disco. Necesita también el disco. La información de escaneo es la información sobre la estructura de datos del disco, no son datos en sí. No necesita volver a escanear el disco, simplemente cargue la información de escaneo. Esto ahorra mucho tiempo.

Puede ejecutar R-Studio desde la línea de comandos con el parámetro -flush . Todos los datos de registro y exploración se escribirán en el archivo línea por línea, lo que ralentizará considerablemente el funcionamiento.

R-Drive Image puede crear dos tipos de imágenes. El primer, cuando en la imagen se escriben solamente los datos existentes (Opciones de imagen -> Crear copia de sólo datos actuales) y el segundo, cuando se crea una copia exacta del objeto entero (Opciones de imagen -> Copia de sector por sector). El primer tipo de imagen no se puede utilizar para recuperar con éxito los archivos eliminados. Debe crear una copia de seguridad de sector por sector.

R-Studio es más bien un software de recuperación de datos que un programa de creación de imágenes, por eso la respuesta depende.
Si crea una imagen comprimida, luego puede recuperarla mediante nuestro R-Drive Image. Si la imagen no está comprimida, puede utilizar el editor hexadecimal integrado en R-Studio para restablecer la imagen, pero no se podrá hacer ningún ajuste a la geometría de la partición.

En la versión nueva, una imagen de R-Studio se puede utilizar por otro nuestro software, R-Drive Image, para recuperarla en un otro disco duro. Así que, si su imagen de R-Studio ha sido creada por la versión que admite tales imágenes, necesita R-Drive Image para hacerlo.

La licencia de R-Studio se concede por equipo, no por usuario y no puede transferir el software de un PC a otro si el software ya se ha instalado y registrado una vez.

Sin embargo, puede instalar cualquier disco duro como unidad esclava (directamente o a través de adaptador para HD de portátil) a un PC en el que está instalado R-STUDIO y recuperar datos perdidos. Esto significa que el PC donde está instalado R-Studio se puede utilizar como una estación de recuperación de datos y no hay ninguna limitación para discos duros adjuntos o conectados.
Para las empresas de servicios de recuperación de datos o individuos, recomendamos la Licencia de Técnico de R-Studio https://www.r-studio.com/Data_Recovery_Technician.shtml .

Por favor, haga lo siguiente:
1. Elimine los subárboles del Registro: 2. Elimine manualmente la carpeta de R-Studio (por defecto está en C:\Program Files (x86)\R-Studio\)
3. Vuelva a instalar R-Studio
4. Ejecútelo.
5. Si esto no le ayuda, intente ejecutarlo desde la línea de comandos con los parámetros 6. Si todavía no le sale, cambie el nombre del archivo rs_un.bin a rs_un.exe y intente ejecutarlo.

El código de error 801 significa que el archivo se extiende más allá de la partición en la que se encuentra. Puede que haya seleccionado una partición que ha sido reconocida incorrectamente después del escaneo o hay pérdidas graves de datos de la partición.

A veces R-Studio puede encontrar archivos, pero no las rutas enteras a ellos. El programa almacena tales archivos en la carpeta de Archivos encontrados aparte. Es una buena idea intentar buscar archivos en ella. Si esto no le ayuda, intente buscarlos con la búsqueda global de archivos en todo el disco. (Ayuda de R-Studio -> Recuperación de datos mediante R-Studio -> Recuperación básica de archivos -> Búsqueda de archivos)

Debe añadir su unidad con Linux a un ordenador con Windows y después restablecer los archivos mediante R-Studio. No importa cómo el sistema reconoce su unidad, R-Studio debe accederla. Puede también iniciar su ordenador con Linux mediante un disco de arranque de R-Studio Agent Emergency y recuperar los datos a través de la red utilizando las características de red de R-Studio.

Aparentemente intenta guardar una imagen en un disco con el sistema de archivos FAT32 que tiene limitación de tamaño de archivos de 4GB. Si esto es el caso, o guarde la imagen en un disco con sistema de archivos NTFS, o divida su imagen en partes menores de 4GB. Después debe abrir estas imágenes con R-Studio, crear un conjunto de unidades virtuales y procesarlo como si fuera su disco original.

Si sectores dañados aparecen constantemente en su disco duro, cree una imagen de este disco. Después abra la imagen y realice recuperación de archivos como si fuera un disco duro original.

El registro de MFT de archivo contiene algunos valores de validación de sí mismo. Uno de ellos es conocido como 'fixup'. Por lo tanto, si el registro de MFT está dañado, pueden aparecer las siguientes advertencias: No son errores fatales. Estos mensajes significan que la información de sistema de archivos para este archivo probablemente haya sido sobrescrita. Si es así, existe el riesgo de que este archivo no se pueda recuperar.

R-Studio permite recuperar archivos comprimidos, admite flujos alternativos de datos, archivos encriptados, seguridad de archivos y atributos extendidos de archivos. Si el sistema operativo en el que está instalado R-Studio y el sistema de archivos del disco donde desea guardar archivo admiten alguna información particular extendida, la última también será guardada en el archivo. De otra manera, la información extendida será guardada en archivos separados con los mismos nombres que los archivos recuperados y la extensión que indica que estos archivos contienen información extendida. Abajo está la referencia rápida para el sistema operativo del equipo y el sistema de archivos de la unidad de destino.

Información extendida	Sistema operativo host requerido	Sistema de archivos requerido de unidad de destino
Archivos encriptados	Windows 2000 o XP	NTFS
Flujos alternativos de datos	Windows NT, 2000 o XP	NTFS
Seguridad de archivos	Windows NT, 2000 o XP	NTFS
Atributos extendidos de archivos	Windows NT, 2000 o XP	NTFS o FAT

Existen dos causas que pueden provocarlo. Primera - usted está recuperando archivos tanto de la estructura actual de carpetas/archivos como de archivos encontrados como Tipos de archivos conocidos (archivos encontrados por sus firmas). De hecho, esto puede duplicar el tamaño total de archivos recuperados, porque algunos archivos se pueden recuperar dos veces. Debe seleccionar sólo un método de recuperación (del sistema encontrado de archivos o de Tipos de archivos conocidos), pero eso puede reducir el número de archivos recuperados con éxito.
Segunda - siendo dañado el sistema previo de archivos, R-Studio puede determinar tamaños de algunos archivos de una manera incorrecta, considerándolos mucho más grandes que su tamaño actual.

El problema es que cuando un nuevo disco NTFS formateado por Windows XP o Vista se conecta a un equipo con Windows 7, el último extiende automático y discretamente el archivo de $MFT a su tamaño predeterminado de 256KB, borrando todos los registros de archivos guardados en aquel lugar del archivo $MFT del sistema anterior de archivos. Dado que un registro de archivo ocupa 1KB en el archivo $MFT y allí hay primeros 27 archivos de sistema, el resultado es la posible pérdida de 229 archivos de usuarios del sistema anterior de archivos. Para comparar, XP crea un nuevo archivo de $MFT de 32KB borrando 5 registros de archivos de usuario, Vista crea un nuevo archivo de $MFT de 64KB borrando 37 registros de archivos de usuario.
Estos archivos sólo se pueden recuperar mediante el escaneo de Tipos de archivos conocidos (por las firmas de archivos).

Desafortunadamente, no. Ningún programa de recuperación de datos puede ayudar en este caso.

No. Tendrá que buscar el orden correcto usted mismo. Además, tendrá que especificar correctamente el tamaño del bloque y offset. Con objetivos de prueba, seleccione un archivo cuyo tamaño es mayor que el tamaño del bloque para RAID e intente visualizarlo. Si ha conseguido visualizarlo correctamente, ha montado su RAID correctamente.
El tamaño de archivo debe ser mayor que el tamaño del bloque x (Número de todos los discos - número de discos de paridad).
Puede encontrar alguna información útil de cómo buscar los parámetros de RAID en nuestro artículo Buscar los parámetros de RAID

Debe acordarse de crear un objeto de "Disco perdido" para reemplazar la unidad actual dañada. Este objeto comunicará a R-Studio que existen 4 unidades en la configuración de RAID5, pero la segunda unidad está ausente.

Sí, usted puede hacerlo. Puede crear un RAID virtual con cualquier objeto detectable por R-Studio, sea aquel un disco duro real o una imagen. En su caso, tendrá un RAID virtual que consiste de 3 discos duros reales y una imagen. Debe abrir el archivo de imagen con R-Studio antes de añadirlo a su conjunto virtual.

R-Studio puede ayudar, o no. No puede ejecutar R-Studio o R-Studio Agent en un dispositivo de NAS directamente. Debe conectar sus discos a un ordenador que tiene instalado R-Studio e intentar recuperar los datos de este modo. Por favor, fíjese en que la mayoría de los dispositivos de NAS funcionan bajo algunas versiones de Linux, FreeBSD u otro sistema operativo basado en UNIX. Esto significa que ellos utilizan sistemas de archivos de Unix. No todos los sistemas de archivos de Unix se admiten por R-Studio, sin embargo, puede utilizar el escaneo de Tipos de archivos conocidos para recuperar sus archivos. Véase Ayuda de R-Studio -> Recuperación de datos mediante R-Studio -> Recuperación avanzada de datos -> Escaneo de disco -> Tipos de archivos conocidos para saber más sobre Tipos de archivos conocidos.

R-Studio no puede acceder a todos los datos que necesita para recuperación en la unidad asignada de red. Sólo R-Studio Agent puede facilitar tales datos.

Es probable que un cortafuegos o programa similar bloquee el acceso de R-Studio al agente. Compruebe el ordenador remoto, detenga tal programa y inténtelo de nuevo.
Lea nuestros artículos R-Studio: Recuperación de datos por la red y R-Studio Technician: Recuperación de datos por Internet para más detalles.

R-Studio Emergency y R-Studio Agent Emergency se basan en distintos núcleos, por lo que pueden admitir diferentes conjuntos de hardware. Es probable que deba usar R-Studio Emergency y guardar los archivos recuperados en una unidad de red.

Sí, usted puede hacerlo. Cree un disco de inicio de R-Studio Agent Emergency en su ordenador con Windows, conecte ambos ordenadores a la red, inicie el ordenador de Mac con el disco de inicio de R-Studio Agent Emergency y recupere archivos por la red.
Puede utilizar este método para sistemas operativos de Windows, Mac, UNIX y Linux que funcionan en plataformas de Intel y PowerPC.

Existen dos posibles causas que pueden provocarlo:
1. Efecto que se llama Ólazy writeÔ: Cuando se guarda un archivo (especialmente uno pequeño), Windows no lo escribe inmediatamente en el disco. En cambio, el sistema operativo almacena este archivo en el caché de disco de la memoria de ordenador para guardarlo en el disco cuando sea conveniente. Mientras tanto, el archivo está accesible por el sistema y programas a través del caché. Si elimina este archivo antes de que el sistema lo guarde en el disco, Windows lo eliminará del caché del disco y puede que el archivo nunca se escriba en el disco. R-Studio (y cualquier otro software de recuperación) lee datos directamente desde disco, evitando el caché de disco. Es la razón por la que el programa puede no encontrar tal archivo. Aún más, cuando se elimina un archivo guardado en un disco, la eliminación también se guarda en el caché del disco y no siempre se guarda inmediatamente en el disco. En este caso R-Studio (y cualquier otro software de recuperación de datos) encontraría este archivo en el disco y lo consideraría como no eliminado.
Para evitar esta confusión, existe un procedimiento de prueba:
1. Cree un archivo y guardelo en disco.
2. Reinicie el sistema. A la hora de reiniciar, Windows guardará todos los cambios realizados con archivos en el disco. O puede usar una herramienta de vaciado de caché de disco que guarda los cambios para evitar el reinicio de sistema.
3. Elimine el archivo.
4. Otra vez reinicie el sistema para guardar la eliminación de archivo o vacíe el caché del disco.
5. Recupere el archivo mediante R-Studio o R-Undelete.
Si utiliza un disco externo para la prueba, debe desconectarlo correctamente mediante el icono Quitar hardware de forma segura en lugar de reinicio del sistema.

2. El registro de MFT de archivo es sobrescrito (reutilizado) cuando otro archivo se guarda en un disco con formato NTFS. Esto pasa pocas veces si el archivo ha sido creado, guardado y eliminado durante un período corto de tiempo. Pero la probabilidad siempre es mayor si el disco está casi lleno. En este caso Windows puede necesitar el espacio de disco y MFT para sus archivos que constantemente se escriben o se leen desde disco. Si es el caso, los datos de archivos pueden permanecer en el disco y se pueden encontrar a la hora de escaneo de Tipos de archivos conocidos entre otros Archivos encontrados aparte. Por favor, tenga en cuenta que en este caso el nombre de archivo no se puede recuperar. R-Studio utiliza nombres facticios de archivos, como 12345 y lo añade a un tipo de archivos correspondiente. Además, si el archivo es muy pequeño (menos de 1KB), Windows lo guarda en MFT y si el registro de MFT se sobrescribe, el archivo no se podrá recuperar.

No, R-Mail es un programa de recuperación de correo electrónico que puede encontrar correos perdidos o eliminados en el archivo .pst existente. Lo que necesita es una herramienta de recuperación de archivos que le puede ayudar a encontrar el archivo .pst eliminado. Por favor, utilice la versión de prueba de R-Studio y R-Studio Extended Viewer. Debe intentar encontrar el archivo .pst eliminado y visualizarlo previamente.

No, el correo de Yahoo (igual como de otros proveedores) está ubicado en un servidor remoto de correo electrónico de Yahoo. Puede intentar buscar la página http con su correo en las páginas temporales de IE (o las de otros navegadores de Internet que utiliza) y/o ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico de Yahoo.

Sí, el programa puede ayudar en su caso. Claro, cuanto más tiempo pase desde que ellos han sido eliminados, tanto menor es la probabilidad de que los recupere, pero aun así merece la pena probarlo. Sólo el intento de recuperarlos le dará la respuesta exacta. Por favor, descargue la versión de prueba de R-Mail y pruébelo. Puede buscar y obtener una vista previa de correos electrónicos encontrados en la versión de prueba del programa.

Sí, usted puede hacerlo. Puede hacerlo de distintas maneras: abriendo los mensajes de correo electrónico uno por uno o exportarlos e importarlos. Por favor, lea la ayuda de R-Mail para obtener más información acerca de esas operaciones.

Si ha encontrado el archivo correcto de correo electrónico (dbx o pst) y ha realizado Recuperación básica, es todo lo que puede hacer.

Compruebe una vez más con qué archivo de correo electrónico está trabajando. Normalmente si ha encontrado y ha recuperado su mensaje de correo electrónico, el archivo adjunto debe estar bien. Repita la recuperación una vez más.

Simplemente guarde todos (o sólo necesarios) los mensajes en una carpeta vacía como archivos eml, seleccione todos ellos en el explorador de Windows (Ctrl-A), arrastre y colóquelos en una carpeta de la ventana de Outlook Express.

Sí, puede ayudar. R-Excel trata de reparar sus hojas de cálculo de Excel para poder abrirlas en MS Excel.

Sí, puede ayudar. R-Word trata de reparar sus documentos de Word para poder abrirlos en MS Word.

A veces, puede que no sea posible iniciar un ordenador con Windows 8 con el disco de inicio R-Studio Emergency o R-Studio Emergency Agent. Esto se debe a que cualquier equipo debe utilizar un procedimiento llamado "Arranque seguro" para cumplir con la certificación de hardware de Windows 8 de Microsoft. En resumen, este procedimiento evita que el ordenador se inicie en cualquier sistema operativo que no esté firmado digitalmente con una firma digital adecuada. El motivo de la implantación de este "Arranque seguro" es para evitar que bootkits, virus, troyanos y otro software malicioso pueda modificar sin autorización el sector de arranque. Hasta la fecha, sólo Windows 8, Windows Server 2012 y algunas distribuciones de Linux seleccionadas admiten esta característica. Como efecto secundario, también impide la ejecución de la mayoría de los LiveCD, discos de rescate (R-Studio y R-Drive Image incluidos), y otros sistemas operativos.
Por suerte, el otro requisito de certificación de hardware de Windows 8 es hacer que el usuario pueda desactivar el proceso de Arranque seguro. Estos ajustes se pueden hacer a través de la BIOS del sistema, en las opciones de arranque. Por lo general, basta con habilitar el soporte Heredado en esas opciones, pero a veces puede requerir medidas adicionales. Consulte la documentación del sistema para obtener más información acerca de cómo deshabilitar/habilitar el Arranque seguro.
Cuando el Arranque seguro está deshabilitado, debería ser posible iniciar el equipo con el disco de arranque R-Studio Emergency o R-Studio Emergency Agent.
Tenga en cuenta que debe habilitar esta función después de usar los discos de inicio, ya que Windows 8 o Server 2012 no pueden iniciarse correctamente si la función de Arranque seguro está habilitada.