Il settore IT è caratterizzato da un crescente bisogno di dispositivi professionali per il recupero dati, in grado di ripristinare unità a disco con guasti hardware, cioè unità a disco che non possono essere recuperate con il solo utilizzo di software per il recupero dati. La maggior parte di tali dischi rigidi presentano problemi di lettura, ad esempio numerosi settori danneggiati, situazioni momentanee di mancata risposta ed elevati tempi di elaborazione dei comandi impartiti. Tali unità possono essere riparate da dispositivi professionali di acquisizione immagini dei dati dei dischi, senza bisogno di sostituire le loro parti meccaniche o elettroniche. I dischi che presentano problemi simili possono causare il blocco del sistema software (BIOS o sistema operativo) o addirittura non essere riconosciuti affatto dal sistema. Siccome il problema in tali casi coinvolge il livello BIOS/sistema operativo, la soluzione richiede di investire su sistemi hardware adeguati.

La fase successiva ai tentativi di recupero via software, è sempre stata rappresentata dai dispositivi di acquisizione immagini dischi a scopo di ripristino dati. Come mai? Di seguito, vi presentiamo un elenco di procedure e strumenti di recupero dati, utilizzati in procedure professionali, ordinati in base al rendimento di quanto investito (in termini di tempi/costi/rischi iniziali e operativi):

• Software di ripristino logico:
  Costi iniziali molto bassi e conoscenze richieste minime, dato che il software è in grado di automatizzare molte operazioni.
• Acquisizione immagini per ripristino dati:
  Costi iniziali modesti e poca conoscenza richiesta per effettuare le operazioni di acquisizione immagini del disco. Non ci sono costi operativi.
• Scambio scheda disco rigido
  (anche spostando un chip ROM esterno da una scheda difettosa a un donatore): Non ci sono costi iniziali, ma ci sono alti tempi/costi/rischi operativi ed esperienza richiesti per trovare un donatore compatibile.
• Riparazione Firmware
  (Area di sistema del drive e ROM): Costi iniziali di apparecchiature e esperienza richiesta molto più elevati, rispetto alla tecnica di acquisizione immagini dischi.
• Trasferimento di testine/piatti
  Tempi/costi/rischi operativi ed esperienza richiesta assai elevati.

Questa nuova capacità di integrazione offre agli utenti la possibilità di aggiungere facilmente funzioni di acquisizione immagini per ripristino dati alle loro procedure. In tal modo è possibile servirsi dell'ambiente software facile e intuitivo offerto da R-Studio, che dispone di sofisticati algoritmi di ricerca file, assieme alle potenti funzioni di manipolazione hardware di DeepSpar Disk Imager, nella soluzione dei problemi dei dischi rigidi in tempo reale.

I dischi gestiti da DDI appaiono nella finestra delle unità a disco di R-Studio come normali drive e possono essere trattati come tali. Ad esempio, essi possono essere gestiti come oggetti di tipo RAID.

Inoltre, R-Studio è in grado di leggere e elaborare le immagini e le mappe dei dischi create dall'hardware autonomo DDI.