La perte de données n'a pas à être catastrophique. Les cas les plus courants de perte de données se limitent à la corruption des données sur les périphériques de stockage, alors que le matériel informatique reste pleinement fonctionnel. Avec les bons outils logiciels et la bonne approche, vous pouvez restaurer vos données rapidement et à moindre coût sans faire appel à un consultant coûteux ni démonter le moindre équipement.

Le package R-Studio Corporate est un ensemble d'outils puissants de récupération de données qui sont assez efficaces pour un environnement d'entreprise mais assez intuitifs pour être utilisés par tout technicien ayant une connaissance pratique de l'administration des systèmes. L'essentiel est d'utiliser les bons outils et de prendre des mesures immédiates et appropriées tout en évitant les erreurs courantes qui peuvent entraîner une perte de données supplémentaire ou permanente. R-Studio Corporate et notre guide détaillé Récupération des données vous fournissent tout ce dont vous avez besoin pour récupérer vos données rapidement et en toute sécurité. Aucune connaissance technique spécialisée ni aucun démontage de PC n'est nécessaire.

Qu'est-ce qui cause la perte de données ?
Il est généralement facile d'identifier au moins la cause approximative des dommages logiques causés aux données : une mise à niveau bâclée du système d'exploitation, une coupure de courant ou une interruption du transfert de données. Lorsque ces événements se produisent, il est presque certain que vous êtes confronté à une défaillance logique, plutôt qu'à un problème matériel. Cela est vrai même si votre ordinateur ne démarre plus correctement.

C'est une bonne nouvelle. Cela signifie que vos données sont toujours là, même si le système n'est pas amorçable ou si le disque dur n'est pas reconnu. Dans ces cas, c'est le système de fichiers ou les métadonnées qui ont été perdus, ce qui signifie qu'un système d'exploitation typique ne sait plus comment retrouver vos données. Mais R-Studio Corporate le peut.

Avant de commencer
La récupération de données suite à un échec logique peut avoir un taux de réussite très élevé, mais cela dépend de la prise des bonnes mesures au bon moment. Avant d'entreprendre toute action de récupération des données, prenez le temps de passer en revue quelques points importants.

• Arrêter d'utiliser le lecteur immédiatement. Lorsque des données ont été corrompues ou accidentellement supprimées, l'écriture de nouvelles données sur le disque réduit considérablement vos chances de récupérer vos fichiers. L'installation d'un logiciel et les tentatives de récupération de données entraînent l'écriture de nouvelles données sur le disque. Même le démarrage d'une machine écrit de nouvelles données sur le disque, car une variété de processus de démarrage, de journaux et d'actions de nettoyage se produisent au démarrage.
• Lancez le processus de récupération dès que possible. Ne retardez pas la récupération des données, en particulier pour les systèmes qui restent en ligne - même s'ils sont inactifs - après la perte de données. Les processus en arrière-plan et l'utilisation normale de l'ordinateur peuvent écraser vos données de façon permanente.
• Ne pas tenter de récupérer les données d'un logiciel en cas de défaillance physique. Dans des cas plus rares, la perte de données est causée par des défaillances matérielles. Si le disque dur ou le périphérique de stockage lui-même présente des défaillances mécaniques, la récupération des données devient alors beaucoup plus risquée et difficile. Le simple fait d'essayer d'accéder au disque peut causer des dommages supplémentaires irréversibles. Si vous soupçonnez un dommage matériel, ne tentez pas de récupérer les données. Apportez plutôt votre disque à un spécialiste de la récupération des données qui peut utiliser des outils spécialisés pour analyser et récupérer les données sans causer de dommages supplémentaires. Les causes de défaillance des disques durs comprennent les surtensions, la surchauffe, les chocs (par exemple, la chute d'un ordinateur portable), les décharges électrostatiques ou la simple usure. Un comportement erratique, des erreurs de lecture/écriture intermittentes et des cliquetis sont des précurseurs de défaillance mécanique du disque dur.

Comment fonctionne la récupération des données réseau
Le package R-Studio Corporate fournit une méthode unique et puissante pour restaurer les données qui atténue certains des risques inhérents à la récupération des données tout en éliminant certains des défis typiques. Dans une configuration idéale, R-Studio Agent est préinstallé sur les machines clientes qui sont victimes de la perte de données, tandis que R-Studio Corporate est installé sur un autre ordinateur du réseau. Cela permet de commencer la récupération des données immédiatement après un événement de perte de données sans avoir à installer un nouveau logiciel ou à configurer la machine cible. La récupération est effectuée comme si le technicien travaillait directement sur la machine cible, mais l'ensemble du processus est contrôlé par l'ordinateur distant sur lequel est installé R-Studio Corporate. Pour les machines débootables, on peut utiliser R-Studio Agent Emergency.

Cela présente un certain nombre d'avantages:
1. Accès rapide à la machine cible. Le temps est un facteur essentiel lorsqu'il s'agit de récupérer des données, et le fait de commencer rapidement augmente les chances de réussite de la récupération.
2. Aucune configuration ou installation n'est requise. L'écriture de données sur un disque dur peut entraîner d'autres pertes de données. Avec R-Studio Agent préinstallé, ce risque est supprimé.
3. Accès complet aux disques durs et aux périphériques de stockage sans suppression physique du matériel. Les disques durs peuvent être techniquement ou logistiquement difficiles d'accès. En outre, le matériel informatique est souvent scellé par les fournisseurs, et le fait de briser le sceau peut annuler la garantie. Avec la récupération des données sur le réseau, cela n'est pas nécessaire. Pour les entreprises multi-sites, cela permet aux services informatiques centralisés de procéder à la récupération des données depuis n'importe quel endroit.
4. Récupération de données à partir de RAID et de réseaux de stockage complexes. Il peut être difficile, voire impossible, de retirer physiquement des périphériques et de tenter de reconstruire virtuellement un RAID ou un réseau de stockage sur une machine de récupération des données. Avec R-Studio Corporate, la récupération des données peut être effectuée directement sur ces systèmes.

Pour nos entreprises clientes, nous proposons un forfait R-Studio Corporate qui vous permet de mettre en œuvre ce concept à un coût considérablement réduit, par rapport à l'achat de plusieurs licences R-Studio Corporate. Notre package réseau R-Studio pour entreprise vous permet d'acheter une seule licence R-Studio Corporate pour la machine principale de récupération de données et de recevoir une licence R-Studio Agent ou R-Studio Agent Emergency sans frais supplémentaires. La figure ci-dessous montre une disposition de réseau typique et illustre comment vous pouvez utiliser R-Studio Corporate et vos licences R-Studio Agent pour vous protéger efficacement contre la perte de données.

Fig. schéma de récupération des données sur le réseau
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Quelques notes explicatives sur cette mise en page :

R-Studio Corporate
Selon votre environnement réseau, vous pouvez choisir R-Studio pour Windows, Mac ou Linux lorsque vous commandez votre package. Ils sont identiques dans leurs fonctionnalités. R-Studio Corporate ne nécessite pas de poste de travail dédié ; il peut être exécuté sur toute machine appropriée, par exemple, l'ordinateur d'un administrateur système fera l'affaire. Le programme vous permet de récupérer des données en local à partir de périphériques directement connectés ou à distance à partir d'autres ordinateurs sur lesquels des R-Studio Agents sont exécutés.

R-Studio Agents
Comme pour R-Studio Corporate, il peut s'agir de R-Studio Agents pour Windows, Mac, ou Linux en fonction de votre environnement réseau. Chaque édition de R-Studio Agent fonctionne avec n'importe quelle édition de R-Studio Corporate. Par exemple, vous pouvez utiliser R-Studio Corporate pour Linux sur le poste de travail de récupération pour récupérer les données d'une machine cible avec R-Studio Agent pour Windows installé. Vous pouvez également utiliser R-Studio Agent Emergency pour la récupération de données en cas d'urgence sur le réseau, conformément aux dispositions de la licence décrites ci-dessous.

Des licences supplémentaires peuvent être achetées séparément, si nécessaire.

Les dispositions relatives à l'octroi de licences sont les suivantes :

• R-Studio Corporate ne peut pas être utilisé pour la récupération commerciale de données à titre onéreux ou pour des services d'expertise judiciaire lorsque des dispositifs tiers sont examinés. Vous devez acheter la licence Technician si vous souhaitez lancer un service de récupération de données ou d'expertise numérique.
• La licence R-Studio Corporate n'est pas transférable et une fois installée et enregistrée, elle ne peut pas être retirée de l'ordinateur sous licence et installée sur un autre.
• Les licences R-Studio Agent et Agent Emergency incluses dans le pack Corporate peuvent être transférées entre les machines du titulaire de la licence, à condition qu'elles ne soient pas utilisées sur plus d'un ordinateur simultanément et qu'elles ne soient pas utilisées pour effectuer des services d'expertise judiciaire ou de récupération de données commerciales.

Cet article donne un aperçu du réseau R-Studio Corporate Package et d'une disposition typique du réseau. Pour des exemples de récupération de données sur le réseau, voir nos articles Récupération de données sur le réseau et Récupération de données en cas d'urgence sur le réseau.